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Technologie KnowhowTechnologie ist das Mittel zum Zweck…
Gerade das SAP CRM System hält eine enorme Vielfalt an unterschiedlichen Technologien für Sie bereit, sie müssen nur genutzt werden. Das Spektrum erstreckt sich von den verschiedensten Möglichkeiten, den Standardprozess auf einfache Art und Weise zu erweitern, über die vielfältigsten Kommunikationswege zwischen homogenen und heterogenen Systemen, bis hin zu den verschiedensten Oberflächentechnologien.
Ohne die Kenntnisse dieser Technologievielfalt laufen Unternehmen in Gefahr, den Standard erneut zu erfinden und verschenken somit wertvolles Budget. Bei einem möglichen Update/Upgrade sind gerade diese Vorgehensweisen ein kritischer Faktor.
Alle unsere Berater haben neben Ihrem breiten Prozesswissen ebenfalls ein sehr tiefgreifendes Verständnis von den technischen Möglichkeiten. Jeder Berater durchläuft die Implementierung von Kundenanforderungen.
Gerne unterstützen wir Sie zusätzlich in den Technologiebereichen:
- Prozesserweiterungen im SAP Standard via Enhancements, BADIs und Userexits zur Realisierung Ihrer Geschäftsprozesse
- Mobile Applikationen (Online & Offline Lösungen)
- Fundierte Kenntnisse im CRM One Order Framework und Datenmodell
- Oberflächentechnologien wie WebClientUI, WebDynpro (ABAP/JAVA), Customer Interaction Center (CIC), native Business Server Pages (BSP) und SAPGUI zur Realisierung der für Sie optimalen Bedienoberfläche
- Datenkommunikation via CRM Middleware, XIF Adapter zwischen SAP und Nicht-SAP Systemen
- Webservices sowie ESOA Lösungen
- Preis- und Variantenkonfiguration via IPC
Unsere eigenen SAP CRM Systeme bieten vielfältige Möglichkeiten. Neben der internen Qualifizierung unserer eigenen Berater, greifen unsere Kunden gerne darauf zurück, um verschiedene Problemstellungen auf unseren Systemen validieren zu lassen. In gemeinsamen Workshops mit unseren Kunden erarbeiten wir die entsprechenden Lösungsansätze auf Basis verschiedener Prototypen.
Wir stellen uns auf jede Kundensituationen ein und halten daher die verschiedenen CRM Releases ( SAP CRM 3.0 bis SAP CRM 7.0) bereit.
evivax IT Consulting.
Wir bieten Ihnen volle 360° Leistungen rund um Customer Relationship Management. |
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